Yhteenveto teemahaastatteluista

Kuva: Copilot 2026

Osana Talouden asiakaspalveluosaamisen simulaatiot -hanketta toteutettiin syksyllä 2025 simulaatiotyöpajoja. Työpajoista kerättiin palautetta Webropol-kyselyllä heti tilaisuuksien jälkeen sekä myöhemmin haastatteluilla. Haastatteluja tehtiin yhteensä viisi: neljä yksilöhaastattelua ja yksi kahden saman yrityksen edustajan yhteishaastattelu. Haastattelut toteutettiin Teamsin välityksellä tammi–huhtikuussa 2026. Seuraavassa esitetään yhteenveto haastattelujen tuloksista.

Yhteenveto haastatteluista