Simulaatio asiakaskohtaamisten laadun kehittämisessä
Hankkeen simulaatioasiantuntija, LAB-ammattikorkeakoulun johtamisen lehtori Markus Kräkin on julkaissut ensimmäisen blogikirjoituksen, joka käsittelee hankkeessa menetelmänä käytettävää simulaatio-oppimista asiakaskohtaamisten kehittämisessä.
Työpaja 1 materiaalit
Tammi- helmikuussa järjestettyjen hankkeen ensimmäisten työpajojen esitysmateriaali
Pehmeitä taitoja taloushallinnon ammattilaisille
Hankkeemme asiantuntija, LAB-ammattikorkeakoulun lehtori Sirpa Varajärvi on julkaissut ensimmäisen blogikirjoituksen taloushallinnon pehmeistä taidoista.
Hankkeen toisen työpajan aikataulut
Hankkeen toisessa työpajassa tullaan kääntämään katsetta tulevaisuuden työhön ja pohditaan, miten se vaikuttaa työtehtäviin, osaamiseen ja asiakaspalveluun.
Hankkeen ensimmäiset työpajat pidetty
Hankkeen ensimmäiset työpajat (3 kpl) järjestettiin seitsemälle hankkeeseen osallistuvalle yritykselle tammi- ja helmikuussa 2025.
